Penting Sosialisasikan Alur Pelayanan RSUD

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, KETAPANG - Anggota DPRD Ketapang Al Muhammad Yani menuturkan sosialisasi harus lebih dimaksimalkan baik oleh RSUD dr Agusdjam maupun penyedia pelayanan asuransi. 

Sosialisasi itu baik menyangkut alur hak dan kewajiban terhadap pelayanan asuransi hingga alur birokrasi yang mesti ditempuh pasien. "Di sinilah letak pentingnya aspek sosialisasi, karena tanpa sosialisasi yang baik maka sulit mencapai kata saling paham. Meskipun pada dasarnya dilihat dari RSUD telah menyediakan papan-papan informasi namun ini terkadang tak cukup bagi masyarakat," katanya, Rabu (12/6/2013).

Kata Yani mengapa dirasa tak cukup, karena tataran pengguna jasa rumah sakit yang berasal dari semua golongan. "Bukan bermaksud membeda-bedakan masyarakat menjadi golongan ini golongan itu, tetapi penting untuk dilihat kadar pendidikan juga mempengaruhi untuk mendapatkan pemahaman informasi yang cukup," tambah Yani.